Warum der Secufy Notfall Service
Mit dem Secufy Notfall Service haben Sie die Gewissheit, dass sich um jeden Notfall gekümmert wird, auch wenn Sie es mal nicht können.
Egal ob in der Nacht, wenn Sie schlafen oder während ihres Urlaubs, Secufy kümmert sich um den Notfall: 24 Stunden am Tag und 7 Tage die Woche!
Durchgehende Erreichbarkeit
Der Secufy Notfall Service ist 24 Stunden am Tag und 365 Tage im Jahr für Sie da und reagiert, wenn ein Notfall nicht durch die Notfallkontakte übernommen werden kann.
Individuelle Hilfe
Unsere einfühlsamen Experten werden in Abhängigkeit von den aktuellen Bedürfnissen die individuell passende Versorgung ermöglichen.
Persönlicher Kontakt
Wir übernehmen Ihren Notruf persönlich durch unsere geschulten Mitarbeiter und leiten ihn nicht in ein anonymes Callcenter weiter.
Exemplarischer Notfallablauf mit dem Secufy Notfall Service:
- Der Secufy Sicherheitsbegleiter erkennt automatisch einen Notfall und versendet einen Alarm an die hinterlegten Sicherheitskontakte
- Secufy prüft im Hintergrund, ob der Notfall durch einen der Sicherheitskontakte übernommen wird
- Erfolgt keine Übernahme innerhalb der ersten 15 Minuten nach Alarmeingang übernimmt ein professionell geschulter Secufy Mitarbeiter
- Anhand des individuellen Notfallplans und der hinterlegten Kontaktinformationen wird zuerst der Träger oder die Trägerin und daraufhin die Sicherheitskontakte angerufen
- Wenn ein akuter Notfall vorliegt oder kein Kontaktversuch erfolgreich war, wird ein offizieller Notruf abgesetzt